Politique

 

Politique de retour:

Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut être retournée ou modifiée en raison de la nature périssable de nos boissons. Nous prenons grand soin de garantir que nos produits sont de la plus haute qualité lorsqu'ils quittent nos installations. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, veuillez nous contacter immédiatement et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des dommages pouvant survenir lors du transport. La compagnie maritime est responsable de la livraison en toute sécurité de votre commande. Si votre colis arrive endommagé, veuillez contacter directement la compagnie maritime pour déposer une réclamation.

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé aux articles pendant votre possession et pourrons rejeter la demande de retour, d'échange ou de remboursement.

Politique de livraison :

• Une fois qu’une commande a été expédiée, elle ne peut être ni retournée ni modifiée.
• Les clients ne sont pas autorisés à ouvrir le colis avant de payer pour vérifier le contenu. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter.
• Nous comptons sur des compagnies maritimes réputées pour livrer votre commande en toute sécurité et à temps. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, veuillez nous contacter et nous vous aiderons de toutes les manières possibles.
• Il est de la responsabilité de la compagnie maritime de s'assurer que votre commande arrive en bon état. Si votre colis arrive endommagé, veuillez contacter directement la compagnie maritime pour déposer une réclamation.

Contactez-nous au 01013151867